Si, cada día q pasa estoy más seguro. Los usuarios se ponen nerviosos al llamar al telf de asistencia, y no saben lo que dicen, mayoritariamente se trata de gente con escasos conocimientos de informatica que intenta q no se note lo poco que saben. Ejemplo: Me llama una usuaria q intenta conectar un lector de tarjetas USB, y me dice:
- Yo meto la clavija en la parte de atrás del disco duro.
- Lo metes en la parte trasera del ordenador, supongo.
- Si, lo meto en la caja.
Para estos casos hay un método budista muy útil, se usa para abstraerte totalmente de lo mundano q nos rodéa y olvidar al estúpido (o estúpida, no quiero discriminar a nadie) con el/la q estamos hablando. Este método se usa mucho cuando las frases empiezan como "mi primo el informático..." o "te aviso q soy un poco torpe con la informática". Los bueno de este trabajo es q estoy desarrollando una paciencia.... :)
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