2010/03/30

20 horas perdidas

Tras más de 20 horas de soporte en un mismo ordenador que incluyen la creación de una imagen de disco duro, dos clonaciones, la creación de 2 DVDs de recovery, 5 llamadas al soporte técnico de HP, 4 restauraciones a valores de fábrica y otras tantas configuraciones totales, 2 cambios de disco duro y uno de placa base (esto último realizado por un técnico de HP) y tras innumerables juramentos, he llegado a la siguiente conclusión:

Microsoft Securitty Essentials puede hacer que una worstation se bloquee al pinchar en 'Carpetas Personales' de Outlook, pero si se desinstala ese antivirus el error desaparece inmediatamente y todo funciona con normalidad.

Ahora mismo no se si cortarme las venas.... o dejármelas largas. Si estuviera en una peli yankee alguien diría 'necesitas una copa, yo invito'. ¿Algún voluntario?

9 comentarios:

Anónimo dijo...

pero bueno si los de hp reconocen que hay un problema y cambian disco y placa? tambien es culpa de mocosoft? o es que había un problema con el hard pero estaba "!oculto??"

Vasilly Zaitsev dijo...

Una vez me paso que un portatil se bloqueaba al hacer la sincronizacion de un pc con un Sony P910 desde la base a traves de la suite propia. Y tras varias horas de brotes psicoticos y cagontos vi que el codigo de usuario que habia sido heredado por varias personas (Creo que 8) no le habian ido limpiando el buzon tras cada cambio de persona, por lo que al iniciar la sincronizacion se bloqueaba al llegar al calendario porque intentaba sincronizar los putos cumpleaños que algun lumbreras metio alla por el 97 con la opcion de repetirse anualmente marcada!!!

Mi pregunta es. Porque te cambiaron el disco duro y la placa? No sabian que hacer o que?

Anónimo dijo...

Solución GNU/Linux UBUNTU :)

Moran dijo...

El tema del disco y placa es curioso. Mi padawan lanzó un test de BIOS y daba "code 7, reemplace unidad". Pusimos otro disco duro (clonado del anterior) y cuando lacé un CHK (llamádlo intuición) se tiró cerca de 5 horas. Pasé de lanzar otro test de BIOS, dije en HP directamente lo que pasó xq teníamos un caso abierto y concluyeron que la controladora de los discos no funcionaba bien.

Ahora, imaginad la cara que se me quedó cuando el pavo de HP cambió placa y disco, instalo, configuro y vuelve a fallar...

Moran dijo...

Si, un Ubuntu a una usuaria normal... anda ya! No me meto en esos berenjenales. Ya me la imagino llamándome diciendo que ha salido una estrella que le pide actualizar y le dice nosequé de unas dependencias no resueltas... jeje!

Ziego, con petaZeta dijo...

Ok, "es tarde pero a tiempo". Sigues necesitando esa copa? Yo invito, esta tarde? Jejeje, Okendo?

Moran dijo...

Venga, va. A las 18.00 ahí :)

Aitgud dijo...

Dependencias no resueltas actualizando??

El mayor problema que me he encontrado con Ubuntu y un usuario normal, es el puto messenger, que si no huele a mierda no mola.

Moran dijo...

Yo me volví loco intentanto virtualizar Xp desde fedora para poder usar un control remoto que con wine no iba ni patrás...

No se, la cuestión es que si los usuarios dan txapa con tonterías y usando un SO relativamente sencillo y con el que llevan currando años, pues como para ponerles linux..